从购物时的配送,到寄卖与收购时的寄送流程,我们将在此为您介绍XIAOMA的配送服务。
为保障国际配送过程中的安全与配送品质,请于下单前确认并理解以下事项。
请于下单前确认收件人姓名、联系电话及配送地址正确无误。
国际配送商品发货后,如需修改配送地址,需提前联系我们并获得我们书面确认。根据物流状况及安全风险,我们有权判断是否接受地址修改申请。
自行联系物流公司修改地址、转运商品,或使用第三方代收服务(包括但不限于转运仓、酒店、代收点等)所产生的配送延迟、遗失、损坏、误签收或其他风险,我们原则上不承担责任。
商品经物流公司显示签收完成后,原则上视为配送完成,相关保管责任及风险将转移至收件方。
针对高额商品,建议由订购本人亲自签收,并于签收时确认外包装及商品状态。
国际配送过程中,可能因当地海关、航空运输、天气、交通、国际局势或物流公司等不可控因素,导致配送延迟、检查、扣留或退回等情况。
上述情况属于国际物流运输过程中的正常风险范围,我们将在合理范围内协助确认物流状态,但对于超出我们可控制范围外之情况,恕无法承担相关责任。
配送费用将依据商品库存所在地与配送地区对应计算。
以下情况可享免运费服务:
若国际配送订单未达上述金额,运费将依照物流运营商的规定收取。
※实际配送时间可能因天气或交通状况有所影响。
使用宅配回收服务时,请务必确认以下注意事项。
重要注意事项:
寄送稀有皮革制品(如:鳄鱼皮、蜥蜴皮等)时,请特别注意以下事项:
我们仅接受以下情况的退换货申请:
注意事项:
关于详细退换货条件与程序,请参阅退货政策。
若您决定取消宅配回收的商品,我们将免费为您退回商品。