從購物時的配送，到寄賣與回收時的寄送流程，我們將於此為您介紹 XIAOMA 的配送服務。
為保障國際配送過程中的安全與配送品質，請於下單前確認並理解以下事項。
請於下單前確認收件人姓名、聯絡電話及配送地址正確無誤。
國際配送商品出貨後，如需修改配送地址，需提前聯絡我們並取得書面確認。根據物流狀況及安全風險，我們有權判斷是否接受地址修改申請。
自行聯絡物流公司修改地址、轉運商品，或使用第三方代收服務（包括但不限於轉運倉、酒店、代收點等）所產生之配送延遲、遺失、損壞、誤簽收或其他風險，我們原則上不承擔責任。
商品經物流公司顯示簽收完成後，原則上視為配送完成，相關保管責任及風險將轉移至收件方。
針對高額商品，建議由訂購本人親自簽收，並於簽收時確認外包裝及商品狀態。
國際配送過程中，可能因當地海關、航空運輸、天氣、交通、國際局勢或物流公司等不可控因素，導致配送延遲、檢查、扣留或退回等情況。
上述情況屬於國際物流運輸過程中的正常風險範圍，我們將於合理範圍內協助確認物流狀態，但對於超出我們可控制範圍外之情況，恕無法承擔相關責任。
國際配送：DHL Express、FedEx、EMS
境內配送：
運費於結帳時自動計算，依據商品包裝後的尺寸、商品庫存所在地及配送地址，與商品款項一併支付。
以下情況免運費：
其他國際配送訂單的運費金額與幣別，以結帳頁顯示為準。
※ 商品庫存所在地可於商品頁面確認。同一筆訂單不包含不同庫存所在地的商品。
※ 部分配送地區，以及尺寸超出物流公司承運範圍的商品，暫不支援線上購買，結帳頁會顯示提示，請聯絡客服協助。
※ 網站提供七種顯示幣別，僅供參考換算。實際結算幣別由商品庫存所在地決定。
※實際配送時間可能因天氣或交通狀況有所影響。
高額商品如需加購運送保險，請於下單前聯絡客服。
收貨時如發現外包裝或商品損壞，請立即聯絡客服，我們將協助您向物流公司申請理賠。
使用宅配回收服務時，請務必確認以下注意事項。
寄送稀有皮革製品（如鱷魚皮、蜥蜴皮等）時，請特別注意以下事項：
若您取消宅配回收商品，我們將免費退回商品。
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