こんなあなたにおすすめ
このようなお悩みを
お持ちの方のために生まれたのが、
スマートピックアップサービスです。
3つの特徴
＼自宅以外でもOK／
指定の場所へご訪問
オフィスや外出先など
お客様のライフスタイルに合う
最適な場所でお受け渡し可能です。
※都内23区限定
＼梱包不要／
手続き最短約10分※
必要な梱包資材は
全て当社がご用意。
エルメス専門スタッフが
丁寧にお預かりいたします。
※その場での本査定はございません。
＼当日査定を心がけます／
最短当日お振り込み
XIAOMAに到着後
エルメス専門鑑定士が
速やかに本査定を行います。
※お受け渡しの時間帯によっては
翌日以降のお振り込みになります。
ご利用の流れ
都内23区全域
近郊エリアもご相談可能
11:00～20:00
年中無休（年末年始を除く）
※当日のお品物受け渡しを
ご希望の場合は11:00〜15:00に
受付をお済ませください。
よくあるご質問
Q. 出張買取や宅配買取との違いは何ですか？
「スマートピックアップ」は、店舗へ行かずにご指定の場所で受け取りが可能な、エグゼクティブ向けの特別な買取サービスです。その場での査定を行わず、お時間を取らせることはございません。
Q. どのような場所で受け渡しできますか？
ご自宅・オフィスなど、プライバシーを確保できる場所で対応可能です。人目を気にせず、お品物をお預けいただけます。
Q. すぐに来てもらえますか？
最短当日のご予約を承っております。当日の受け渡しをご希望の場合は15:00までに受付をお願いいたします。
Q. 当日はどんな準備をしたらいいですか？
査定をご希望のお品物（付属品等も合わせて）と、XXXをご準備ください。お品物の梱包は不要です。エルメス専門スタッフが梱包材や必要書類をお持ちいたしますので、書類へのご記入やご署名をお願いいたします。
Q. 現金での受け取りも可能ですか？
ご相談可能です。お振込と比較して決済までにお時間をいただく場合がございますことを予めご了承ください。
Q. 使ったことがないサービスなので不安です
当店は古物商許可を取得しており、個人情報保護法を遵守しております。ご訪問当日は専門スタッフが専用ケースで丁寧にお品物を梱包した上でお預かりし、店舗に到着次第速やかに本査定を行います。
Q. キャンセル料などはかかりますか？
キャンセルには一切手数料等は発生いたしません。その際は当社エルメス専門スタッフが責任を持ってお客様のお手元までお品物をお戻しいたします。ご指定の場所にご郵送いたしますので、お気軽にお問い合わせください。
Q. 査定に出すだけでもいいですか？
「いくらで売れそうかまずは知りたい」という方には、無料のLINE査定をおすすめしております。LINEでお品物のお写真を送っていただくだけで、最短30分で査定額をお出しします。
Q. 高く買い取ってもらえますか？
買取だけでなく、委託販売のご提案も可能です。市場価格に基づいた最適な売却方法を、エルメス専門スタッフがご案内いたします。
