買取について

銀座ショーマは、高級ブランド品の買取・委託販売・販売を専門とし、お客様に上質で利便性の高いサービスを提供することを目指しています。長年の業界経験とグローバルな販売ネットワークを活かし、誠実さと透明性のあるサービスでお客様をお迎えいたします。すべてのお取引において、お客様の立場に立った公正な対応を徹底しております。

私たちは、エルメスをはじめとするブランドの持つ本質的な価値を熟知しております。定番から限定モデルまで、それぞれが市場で持つ独自の魅力を見極め、適正な評価することをお約束いたします。世界市場の動向を見据えた分析力と、長年培ってきたブランド知識を基に、お客様にご納得いただける買取価格をご提示。公正かつ透明性の高いお取引を心がけております。

私たちは「誠実さと専門性を基本に、スピーディで質の高いサービスを提供し、お客様の大切なお品物の価値を最大限に引き出す」という経営理念を掲げております。「お客様第一」を信念とし、信頼できる中古ラグジュアリーアイテムの買取サービスを展開。すべてのお客様に、安心と満足をお届けできるよう努めております。

買取方法

お客様の大切なお品物の買取を、以下の2つの方法で承っております：

1. 店舗での買取

お手続きの流れ：ご来店予約 ➡ 査定 ➡ 買取成立 ➡ その場でお支払い
事前予約：お電話、オンライン、またはSNSにて承っております。熟練の鑑定士が、店舗にて丁寧に査定させていただきます。
査定プロセス：通常5～10分程度で査定を完了いたします。査定額にご納得いただけましたら、その場で代金をお支払いいたします。現金化をお急ぎの方に特におすすめの方法です。
キャンセルについて：査定結果にご満足いただけない場合は、ご遠慮なくお申し付けください。キャンセル料や査定費用は一切発生いたしません。
ご持参いただくもの：店舗にお越しいただく際は、対象のお品物と、身分証明書（運転免許証、パスポート、マイナンバーカードなど）をご持参ください。

2. 宅配での買取

お手続きの流れ：お申し込み ➡ オンライン査定 ➡ お品物の発送 ➡ 最終査定 ➡ お支払い
お申し込み：オンラインにて買取のお申し込みを承り、お品物の画像等の情報をご登録いただきます。専門鑑定士によるオンライン査定を行わせていただきます。
ご発送：オンライン査定額にご同意いただきましたら、お品物を当社宛にご発送ください。送料は当社が負担させていただきます。
ご発送時の注意点：
- 国内発送の場合：当社指定の配送方法にてお願いいたします。詳しくは「配送に関するご案内」をご確認ください。
- 海外発送の場合：「ワシントン条約」等の規制に従ったお手続きをお願いいたします。通関時の問題については当社では責任を負いかねます。
最終査定：お品物の到着後24時間以内に査定を実施し、最終査定額をメールとマイページにてご案内いたします。査定額にご納得いただけましたら、速やかにお支払いをさせていただきます。